厳しいノルマを課して、会社利益のために、社員の社会人としての判断を歪めて、操縦する。
有ってはならないことですね。
ビッグモーター上層部が長きに渡り犯し続けた罪は、
二度とこのような会社が現れないために、
しっかり追及して対策して欲しいですね。
さて、損保ジャパン、東京海上日動火災保険、三井住友海上火災保険3社は事故車をビッグモーターに紹介する。
ビッグモーターは3社の自動車保険を販売する代理店。
このビッグモーターと3社の取引関係の中で、
ビッグモーターと損保ジャパンはグルでは？とか癒着があるのでは？
と疑う声が上がっています。
なぜ、損保ジャパンがビッグモーターとグルとか癒着と疑われるのか調べました。
ビッグモーターと損保ジャパンはグルなの？と疑われる理由3選
ビッグモーターと損保ジャパンはグルなの？
と疑われる理由を調べて、
3つ選びました。
【1】損保ジャパンが水増し請求の内部通報の早期幕引きを行った？
2021年秋に内部通報で不正請求が発覚して、2022年の夏、
事故車両の修理をビッグモーターに委ねることを取りやめたが、
ビッグモーターの自主調査で
「連携不足や作業員のミスで、意図的ではなかった」と報告があると、
損保ジャパンだけが一時的に再開し、他の2社は追加の調査を要求した。
内部通報を受けて、ビッグモーターと取引のある損害保険ジャパン、東京海上日動火災保険、三井住友海上火災保険の3社は2022年2月以降、修理費の請求書類を各社それぞれ数百件抽出してサンプル調査を実施。すると、全国に33ある整備工場のうち25の工場で、水増し請求が疑われる案件が合計80件超見つかったという。
東洋経済ONLINE
損保ジャパンだけが早期の幕引きを行ったのではないか？
と疑いの声が上がっています。
【2】ビッグモーターの自動車保険最大のシェアが損保ジャパンであった
保険会社が事故車を
ビッグモーターに多く紹介すればするほど、
ビッグモータから保険契約が獲得できる関係にあった。
その中で、ビッグモーターの自動車保険販売額のシェアは
損保ジャパンが最大である。
【3】損保ジャパンはビッグモーター大株主だったことがあった
かつて、損保ジャパンはビッグモーターの
大株主であり、親密な関係が続いていた
損保ジャパン社長は不正請求を知らなかったと主張
損保ジャパンは2011年から37人の社員を
ビッグモーターに出向させていて、
板金塗装部の担当部長を務めていた人もいました。
でも「不正を認識していた出向者はいない」と
損保ジャパンの白川社長は言ってます。
ちなみに、
東京海上日動火災保険、三井住友海上火災保険は
それぞれ3人の出向者を出していました。
突出して、損保ジャパンの出向者は多いですね。
出向者37人全員が水増し請求を知らないということは
まだまだ信じられませんね。
これからの調査を注視したいですね。
ビッグモーター社長「天地神明に誓って不正は知らなかった」と答弁
2023年7月25日の経営陣の記者会見で、兼重社長は
「2023年6月26日に第三者の調査報告書を受け取るまで、
天地神明に誓って不正は知らず、がくぜんとした。
組織ぐるみではなかった。
社員がやったことで器物損壊などで刑事告発する。
周りの雰囲気で行った不正でしょう。
もっと現場に入って確認していれば良かった。
コンプライアンスがちゃんと機能するようにしていなかったのが職務怠慢。」
などと答えて、責任を取って辞任するとのこと。
兼重社長は「社員のせいで、私は知らなかった」
と言ってることになります。
全く不正を知らなかったとは、本当でしょうか？
記者から次の指摘がありました。
- 2021年11月にビッグモーターの従業員から
損害保険協会に
水増し請求してると内部告発があって
損保会社が動き出した。
2021年秋のこと。
東洋経済ONLINE
損保の業界団体に「上長の指示で過剰な自動車の修理をし、その費用を保険会社に請求している」
という旨の内部通報があった
- 2022年1月社長の甥からも
水増し請求をしていると証拠写真も見せて
兼重社長に訴えが有った。
この指摘に対して社長の答弁「不正は知らなかった」は矛盾しているのでは、
最低でも2021年から不正の指摘があり、
ビッグモーターの上層部はそれを軽く扱いながら
営業を続けているように見えます。
ビッグモーター会見後の反応
ビッグモーター兼重社長の会見後のツイッターの反応です。
- 旧経営陣が社長になっても会社は変わらないのでは
こんな記者会見で幕引きなど出来る訳がない。
— showbin (@yYsAGj0ff5oAvUN) July 25, 2023
後任社長も旧取締役じゃないか。
オーナー企業で表向き兼重が消えても実質は変わらない。
内部告発が数年前からあったのに国交省も何も動かず
損保団も数字欲しさになあなあでやって来て、以後生まれ変わりますで済むわけがない。https://t.co/bBo9f6ep9N
- 元社員の旦那が「兼重社長は良い人だった、他の経営陣が…」
ビッグモーターの元社員だった私の旦那が兼重社長は本当にいい人で世代交代で息子の副社長が経営管理するようになってから問題が多発してるから全ての責任は副社長やと思うって言ってたなあ。中野さんは幹部の中でも唯一部下から尊敬されるような人で他はクズばっかって言ってた🤲働いてた時の↓
— あいるん (@aika_irua) July 20, 2023
- そんな言い訳通らない
6月26日の調査報告書で初めて知った？
— MagX（ニューモデルマガジンX） (@CyberMagazineX) July 25, 2023
他の役員は知らなかった。
この期に及んでまだそんな言い訳が通ると思っているのでしょうか。これからが正念場です。
色々なLINE指示を整理する必要がありそうですね。 #NewsPicks https://t.co/oAmsiFS4r2
- 「責任は自分にある」と言った山一證券社長の倒産会見と反対だ
左：私らが悪いので社員は悪くありませんと会見する、当時山一証券社長だった野澤正平さん
— ざっきー (@signature_805) July 25, 2023
右：色々と言い訳をして最後は社員のせいにするビッグモーターの兼重社長
当時社長就任僅かな期間なのに責任が自分にあると言える野澤さんが、いかに凄い人だったかを今日の会見で実感しました#記者会見 pic.twitter.com/plL65EO8zq
- 依然として兼重社長への忖度をバリバリ感じる
ビッグモーター、依然として兼重社長（7/26退任）への忖度をバリバリ感じるので、もう駄目な気がするんだがどうなんかな。
— 宇佐美典也（本物） (@usaminoriya) July 25, 2023
そりゃ社長退任してもオーナーだしな。
今後も調査は続きますが、
車の保険料金に影響はなかったのか、
そしてビッグモーターの社員の考えも気になります。
社長は「全く知らなかった、社員がやったこと」
といわれたことに従業員からどんなコメントがあるか、
事件の全容を知る上で冷静に注目したいところです。
会見後の元社員のツイート
- 元社員だったバディカ社長のコメント
ビッグモーターの記者会見が行われました。
— 中野優作｜クルマって、楽しい。 (@yuusaku_buddica) July 25, 2023
多くのコメント依頼がありますが、私としては、どんな形であれ、私の問題提起が兼重社長に届き、お客様を向いた事業運営になるのであれば、私の役割は終了です。もはやコメントすべきことはありません。…
- 入社後一週間で退職を決意
告白します。僕は元ビッグモーター社員です。
— yuki＠おもしろ講師＆劣悪ライターを撲滅する者 (@yuki85140) July 25, 2023
これガチ。妻も友達も知ってる。
10年前の話だけど、営業部署として転職した。
でも、車が好きで入社しただけなのに、
・超高圧的な店長
・金目当てで入社したんだろと先輩社員からの圧
・入社初日に任意保険を書き換えられる… pic.twitter.com/X96tvXEOz1
まとめ
ビッグモーターは、お客あっての商売なのに、
どこを向いて仕事をしているのだ？
お客重視を装って、
利益のために水増し請求を行うなんて、
有ってはならないことですね。
今回気がかりなのは、
全国のビッグモーターの修理工場で
多くの社員が水増し請求を行った疑いが強いのに、
両社長は知らなかったと主張していること。
一台の修理に14万円という、
修理の実態に関係なく
ノルマを課しておきながら、
達しなければ
降格など過酷な制裁を与える。
暗黙に不正をしてでも
稼げと指示しているに等しい。
だが、実際には言葉で、
水増し請求しろとは言ってないので、
両社長は知らなかったと言っても
咎められずにすむと考えて、
しらを切っているのでは？
捜査当局には、
ここをしっかり究明して欲しいものです。
と怒りが収まらないうちに、
「ビッグモーターの店舗の前の街路樹だけが枯れている」など、まだ追加で騒がれてます。
【#ビッグモーター 店舗前で #除草剤 使用の疑い】
— 報道ステーション＋土日ステ (@hst_tvasahi) July 25, 2023
元社員
「日頃から雑草処理をしておかないと #環境整備 がアウトになったり、(店長が)降格したりする」
群馬県にあるビッグモーターの店舗前では、倒木の恐れがあり17本を伐採･撤去も
→土から除草剤が検出され、県は被害届を出す事態に pic.twitter.com/MLpjsi7htE
まだまだ、どのようなことをしてた会社か見極めて、
それなりの対応を求めて行かなければ
安心できないですね。
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